Renault Route Service 0800-0303 – Vol vertrouwen weer op weg
In het geval u onverhoopt strandt wegens pech of schade biedt Renault hulp. Renault Route Service verleent, bij pech of schade, zeven dagen in de week, 24 uur per dag, in heel Europa, assistentie aan rijders van alle in Nederland verkochte Renaults. Ook met een geldige Top Occasion garantie kunt u een beroep doen op de diensten van de Renault Route Service.
- 365 dagen
- 24 uur
- Overal in Europa
Zo belt u de Renault Route Service
Vanuit Nederland (gratis) 0800-0303
Vanuit het buitenland 0031-20-6535100
Vervangend vervoer
Als reparatie ter plekke niet mogelijk is, wordt uw auto getransporteerd naar een Renault dealer of Renault Erkend Schadebedrijf in de directe omgeving. Afhankelijk van de situatie regelen onze medewerkers vervolgens de voortzetting van uw reis of een overnachting ter plaatse.
De kosten
De diensten van de Renault Route Service zijn in de meeste gevallen kosteloos, zolang uw auto valt onder een van de Renault Garantiesystemen:
- Fabrieksgarantie
- Garantie Plus
- Onderhoud Plus
- Top Occasion
- Reparatiegarantie
Bepaalde kosten kunnen voor uw eigen rekening komen. Hierover wordt u vooraf door de Renault Route Service geïnformeerd.
Is uw garantieperiode voorbij?
Wilt u ook na de garantieperiode gebruik blijven maken van de Renault Route Service? Dat kan heel gemakkelijk en voor een aantrekkelijke prijs. Wanneer u namelijk de APK of het voorgeschreven onderhoud van uw auto laat verzorgen door de Renault dealer, kunt u gebruik maken van de Renault Route Service.
Binnen Nederland kunt u een beroep doen op:
- telefonische ondersteuning
- hulp ter plaatse
- een sleepdienst naar de dichtstbijzijnde Renault dealer
Na afloop van een officiële garantieperiode zijn de kosten van onderdelen, arbeidsloon e.d. voor uw rekening. Ook aan hulpverlening in het buitenland voor auto's waarop geen van de Renault Garantiesystemen van toepassing is, zijn kosten verbonden.